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個人情報保護方針

個人情報保護方針

沖縄ICカード株式会社は、ICカード発行、IC乗車券サービス、ポイントサービスに関する業務等を行う会社です。
当社は、最高のサービスを提供するために個人情報を最大限活用いたします。ただし、当社が個人情報を取り扱うにあたっては、個人情報を会社の最も尊い財産と考え、可能な限りのセキュリティ対策を講じます。また、当社の役員及び全ての従業員は個人情報保護方針の趣旨を理解すると共にこれを誠実に実施します。

  1. 当社は、事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用および提供を行います。
  2. 当社は、個人情報の利用目的を明確に特定し、利用目的を超えた個人情報の取扱いは行いません。また、利用目的を超えた個人情報の取扱いがなされないように適切な措置を講じます。
  3. 当社は、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
  4. 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏洩・紛失・滅失・破損の防止のための安全管理体制を構築します。また、個人情報に関する事故に対しては適切に是正措置及び予防措置を講じます。
  5. 当社は、個人情報の開示等の請求、個人情報の取り扱いに関する問い合わせ・苦情・相談に対して、問い合わせ窓口を設置し迅速に対応します。
  6. 当社は、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し、適切に改善します。
平成26年4月1日 制定
平成27年6月24日 改定
沖縄ICカード株式会社
代表取締役 仲吉 良次

開示対象個人情報に関する事項

1. 開示対象となる個人情報の利用目的は以下の通りです。
【OKICA利用者の情報に関して】
  • OKICAの購入・変更、払戻し等のお申込み内容の確認
  • 当社から連絡する必要がある場合の連絡先の確認(定期券取得時等)
  • OKICA取扱規則及びモノレール事業者及びバス事業者が定める規則などに基づく記名OKICAにかかわるサービスの実施及び改善
【顧客及び取引先の情報に関して】
  • 連絡、資料送付
  • 契約の締結及び契約内容の実施
  • 請求及び支払
【問合せの情報に関して】
  • 質問及び要望の受け付け及び回答
  • 資料や情報の提供
2. 個人情報に関するお問合せ先
〒900-0033 沖縄県那覇市久米2-4-13 明治安田生命沖縄ビル4階
沖縄ICカード株式会社「個人情報窓口」
電話:098-988-1422(受付時間 9時~18時[土日祝日、GW、年末年始を除く])
電子メール:info@okica.jp
個人情報保護管理者:仲吉 良次
3. 開示等の求めの手続き
  1. 使用者が、法令に違反し、その他当社が定めた方法以外で不正にOKICAポイントを入手した場合
    1. 開示等の求めをされる場合、本人確認の書類として下記のいずれかが必要となります。(本籍地の記載は不要です。)
      「運転免許証の写し」「パスポートの写し」「住民票の写し」
      「運転免許証の写し」「パスポートの写し」「住民票の写し」
    2. 代理人による開示等の求めをされる場合は委任状が必要となります。
    3. 個人情報に関する利用目的の通知及び開示の求めに対しては、手数料として1件につき820円分の郵便切手が必要です。
  2. 「個人情報窓口」に申請書類が到着後、本人確認のために記載されている連絡先へ担当者がお電話いたします。
  3. ご本人確認がとれた時点で、開示等の手続きを開始いたします。
  4. 手続き開始より2週間以内に、書面でご回答申し上げます。
  5. 当社が、開示等の求めに応じることができない場合であっても、その理由を書面でお知らせいたします。
4. 当社が対象事業者となっている「認定個人情報保護団体」
認定個人情報保護団体の名称:一般財団法人日本情報経済社会推進協会
【苦情の解決の申出先】
個人情報保護苦情相談室
〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
電話番号:0120-700-779(フリーダイヤル)/03-5860-7565

以上

個人情報を直接書面以外の方法で取得する場合の利用目的

当社は、個人情報を直接書面以外の方法によって取得する事があります。その場合の個人情報の利用目的は下記の通りです。
【電話により取得した個人情報】
  • 問い合せ及び要望の受付及び回答
  • 資料や情報の提供

以上

個人情報の共同利用について

当社は、下記の内容で個人情報の共同利用を行います
  1. 共同して利用される個人情報の項目:氏名、生年月日、電話番号、定期券内容、住所
  2. 共同して利用する者の範囲:OKICAを取り扱うモノレール事業者及びバス事業者
  3. 共同して利用する者の利用目的:【個人情報の利用目的】と同じ
  4. 共同して利用する個人情報の管理について責任を有する者:沖縄ICカード株式会社
  5. 取得方法:直接又は郵送

以上

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